Qualitätsmanagementsysteme nach ISO 9001

ISO9001

Hintergrund

Das Management zielt insbesondere darauf ab, Vertrauen in die Produkte und Dienstleistungen zu schaffen, die von Unternehmen bereitgestellt werden, und dadurch die Kundenzufriedenheit zu steigern. Dies wird vorallem erreicht durch die Verbesserung der internen Kommunikation und Prozesssteuerung. Alle festgelegten Anforderungen sind allgemeiner Natur und unabhängig von deren Art und Größe und von der Art der von  bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens. Beispiele für die Grundsätze des Qualitätsmanagements sind Kundenorientierung, die Einbeziehung von Personen und die faktengestützte Entscheidungsfindung.

Vorteile mit CertLex bei der Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001: 2015-11