Hinweisgebersystem
In einer Zeit, in der Wirtschaftsskandale und ethische Verstöße Schlagzeilen dominieren, sind Hinweisgebersysteme von entscheidender Bedeutung. Die EU-Whistleblowing-Richtlinie und lokale Gesetze verpflichten Unternehmen dazu, diese Systeme zu implementieren. Doch was genau sind digitale Hinweisgebersysteme, wie funktionieren sie und welchen Nutzen bieten sie?
WAS IST PASSIERT?
Die Europäische Union hat die EU-Hinweisgeberrichtlinie erlassen, um Rechtsverstöße zu vermeiden und aufzudecken sowie einen EU-weiten Standard zum Schutz von Whistleblowern zu garantieren. Unternehmen ab 50 Mitarbeiter*innen, öffentliche Einrichtungen, Behörden und Gemeinden ab 10.000 Einwohnern müssen diese Richtlinie beachten.
Um den Anforderungen der Richtlinie gerecht zu werden, müssen betroffene Unternehmen und Institutionen Meldekanäle einrichten, über die Rechtsverstöße gemeldet werden können. Dabei müssen Mitarbeiter*innen sowohl schriftliche, telefonische als auch persönliche Meldungen abgeben können. Ein rein online-basiertes Portal genügt nicht den Anforderungen. Zudem ist es wichtig, Vertraulichkeit und Anonymität zu gewährleisten, um Whistleblower zu schützen.
WAS IST ZU TUN?
Im Fall-Management ist die Erstbeurteilung ein entscheidender Schritt, um sicherzustellen, dass jeder Fall angemessen und effektiv bearbeitet wird.
Eine professionelle Einordnung ermöglicht es, die Fälle nach ihrer Relevanz und Dringlichkeit zu sortieren und Prioritäten zu setzen. So kann vermieden werden, dass wichtige Fälle untergehen oder dass Zeit und Ressourcen für Bagatellen verschwendet werden. Durch die Plausibilitätsprüfung wird sichergestellt, dass nur Fälle weiterbearbeitet werden, die tatsächlich relevant sind und einen Handlungsbedarf erfordern.
Eine solide Erstbeurteilung ist daher ein unverzichtbarer Bestandteil des Fall-Managements. Sie bildet die Grundlage für eine erfolgreiche Fallbearbeitung und sorgt dafür, dass jeder Fall angemessen und effektiv behandelt wird.
Unsere Leistungen
Interner Meldekanal: digitaler Kanal, der sicher online anonymisiert und protokolliert
Telefonbereitschaft: Meldekanal auch telefonisch möglich
Schulung & Report: jährliche System -und Compliance-Schulung plus Update zu Gesetzesinhalten und allen relevanten Normen
Fall-Management Erstbeurteilung: ordentliche Aufnahme + professionelle Einordnung von Bagatellen (Aussortierung) zu Fällen (Plausibilitätsprüfung)
Fall-Management juristische Prüfung: Fälle werden von Volljuristen bis zum Abschluss bearbeitet
Individuelle Zusatzberatung: Gesonderte (juristische) Anliegen – wir sind für Sie da
Unsere Leistungsvarianten
Nightingale Smart
- Online-Meldekanal
- Telefon-Kanal
- Schulung & Report
- Fallmanagement Stufe 1 –
- Aufnahme
- Protokollierung
Nightingale Premium
- Online-Meldekanal
- Telefon-Kanal
- Schulung & Report
- Fallmanagement Stufe 1 –
- Aufnahme
- Protokollierung
- Fallmanagement Stufe 2 –
- Erstbeurteilung &
- Plausibilitätsprüfung
Nightingale Full-Service
- Online-Meldekanal
- Telefon-Kanal
- Schulung & Report
- Fallmanagement Stufe 1 –
- Aufnahme
- Protokollierung
- Fallmanagement Stufe 2 –
- Erstbeurteilung &
- Plausibilitätsprüfung
- Fallmanagement Stufe 3
-
- Juristische Prüfung
- Individuelle Zusatzberatung
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Sollten Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Nutzen Sie hierfür gerne unser Kontaktformular, um uns Ihre Anliegen mitzuteilen. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern und uns bei Ihnen zurückmelden.
